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Est-ce qu'une option express est disponible pour ma commande?

Option Express

Nous offrons une option express pour les commandes urgentes. Si votre commande doit être livrée dans l' un des pays listés sous "Express", vous pourrez cocher l'option "Express" lors du processus de commande. Afin de bénéficier d'une livraison express vers un autre pays, vous pouvez contacter notre service client .

Les commandes Express passées avant 23h59 sont produites le jour ouvrable suivant et livrées en France sous deux jours .

Voici un exemple: vous avez créé un t-shirt lundi soir et vous le commandez avant 23h59 (vous recevez une confirmation de commande par e-mail.) Notre centre de production imprime votre t-shirt mardi matin, l'emballe et le confie au service de distribution. Votre t-shirt arrivera jeudi dans votre boîte aux lettres.

Attention: Si l'une des raisons de retard expliquée ci-dessous venait à se produire, la livraison pourrait être retardée.

Les coûts supplémentaires de la livraison express varient en fonction de chaque pays. Vous pouvez consulter ces coûts sous “Express” . Les prix pour les commandes vers les pays qui ne sont pas listés ci-dessous se calculent en fonction du poids du paquet.

Retard possible de la livraison:

  • Si votre commande contient des produits avec des motifs exigeant un transfert numérique, la livraison express aura lieu un jour après le délai annoncé ci-dessus (jour ouvrable).
  • Si vous choisissez le mode de paiement à l'avance, la commande express sera traitée seulement après réception du paiement. En général, cela a pour conséquence de rallonger le délai d'au moins 3 jours. Renseignez-vous auprès de votre banque à propos des virements rapides.
  • S'il y a un jour férié entre la date de commande et la date de livraison annoncée, la livraison express sera retardée d'un jour ouvrable.

Si vous avez d' autres questions à propos de la livraison express, vous pouvez nous contacter par téléphone au +33 (0) 1 82 88 88 22 du lundi au vendredi de 9h à 16h .

Veuillez svp indiquer un numéro de téléphone grâce auquel nous pouvons vous joindre pendant la journée en cas de complications éventuelles.

Si la livraison express n'a pas eu lieu, veuillez en informer notre service client .

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